よくあるご質問

営業時間終了後、休業日はお手配ができかねます。営業時間内にお申込みください。

商品によって異なります。
ダイナミックパッケージが前日まで受付が可能ですが空席数、空室数によって旅行代金が変動しますので予め、ご了承ください。

お手配が完了しましたら、ご連絡を致します。

ご連絡方法は電話、メール、SNSなどお客様のご希望方法でご連絡をいたします。取消料がかかる期間のお申込みはお電話でのご連絡となります。

お申込み内容に不備がありましたら、まず確認のお電話を差し上げます。
※メールでのご回答の場合は【予約確認書】のご送付となりますので届き次第内容をご確認ください。
【予約確認書・お振込】
代表者の方へ、【予約確認書】をお送り致します。この【予約確認書】に『お支払いのご案内』を記載していますので、指定期日までにご旅行代金の
お支払いをお願い致します。銀行振込の場合の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
【支払い期限】
　旅行代金のお支払いは、お手配完了後、全額お支払いください。

ご予約、搭乗者のご変更はできかねます。
取消しの際には所定の取消料が掛かります。
又、お客様のご都合で予約便にご搭乗できなかった場合（乗り遅れも含む）はいかなる理由も、便の変更及び払い戻しはできかねますので十分にご注意
ください。その場合、航空券は無効となりますので、正規の航空券を改めてお買い求めになりご搭乗となります。 

可能です。お申込み時にご希望をお聞かせください。※例：前方・後方、窓側・通路側など。 

基本マイレージの対象となります。お申込み時にマイレージ番号をお伝えください。
但し、商品によっては通常のマイレージの半分です。全日空（ANA）と共同運行便はマイレージの加算ができかねます。 

商品によって異なりますが、ご出発の7日前前後にメールにて航空券引換証、JR券受け取りのご案内、日程表などメールにてお送りします。

銀行振込みとなります。お申込み後にお申込金、ご出発前に残金のお支払いとなります。

　お手配完了後、お客様のご都合により取消、変更をされる場合は取消しをし新たに取り直しとなります。なお、取消しをされる際に取消料がかかる商品が

　ございますので予め、ご了承ください。
　取消料の対象となる【旅行代金】以外に全てのオプショナル（食事、レンタカーなど）が対象となります。